コミュニティの自然な会話の中から本音をリサーチするMROC(エムロック)(*1) に最適なモニターを抽出する 「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング by GMO」を開始 ~約184万人の調査パネルから内容にマッチした積極的かつ高感度な参加者をセレクト~

GMOインターネットグループのGMOリサーチ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長、細川慎一 以下、GMOリサーチ)は、調査可能な国内約184万人の調査パネルから、MROCエムロック (*1)に最適なモニターを抽出(リクルーティング)する「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング by GMO」を11月1日(火)より提供開始いたしました。
(*1)MROC(Market Research Online Community)とは、リサーチを目的としたインターネット上でのクローズドなコミュニティで行われる、特定のテーマに基づいたディスカッションから消費者のインサイト(本音・心の声)を洞察するマーケット・リサーチの手法です。

【サービス提供の背景~MROCの優位性と問題点~】
MROCは、近年米国で広く利用されているマーケット・リサーチ手法で、従来の調査では難しかった消費者のインサイトを引き出すことが可能な手法として日本でも注目されるようになってきています。調査対象がコミュニティであるため、モニター同士で交わされる自然な声に触れることができ、リサーチャーによるバイアス(偏り)も少なく、モニターの日常の様子や本音を調査することができます。
効果的なリサーチ手法であるMROCですが、モニターの選定を誤ると「リクルーティングしたモニターがほとんど発言しなかった」や、「途中で飽きて参加しなくなるモニターがいる」というように、ディスカッションが深まらず、成果を得られない可能性があります。
GMOリサーチは、MROCの抱えるこれらの問題を解決するために、約184万人の国内調査パネルからMROCの調査に最適なモニターを抽出する「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング byGMO」の提供に至りました。

【「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング by GMO」の特徴】
オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング byGMO」とは、GMOリサーチが独自に開発した「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティングスクリーナー」を使用して、MROCの調査方法に対する適性と、調査内容にマッチしたモニターを様々な条件から抽出するサービスです。
調査にエントリーしたモニターを、予め調査している(1)インターネットでの意見の発信状況、(2)デジタルデバイスに対する親和性、(3)コミュニケーションについての考え方についての調査票(スクリーナー)を元に、MROCの調査の適正者を抽出します。さらにそこから調査テーマの案件ごとに最適だと考えられるモニターを年齢、性別、居住エリア、職業、嗜好、特技など様々な条件で抽出します。調査に最適なモニターを抽出することで、より多くの消費者インサイトを得られることが期待できます。



※「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング byGMO」を利用したMROCの調査の参考例は以下のURLをご参照ください。
URL:http://www.gmo-research.jp/topics/mroc_result.jpg

■「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング byGMO」概要・ご利用料金

サービス名 オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング byGMO
URL http://www.gmo-research.jp/topics/2011/11/recruiting.html
サービス内容 ・調査に最適なモニターの抽出(リクルーティング)
※モニターリストのご提供までとなります。調査場所となるプラットフォームの用意、抽出した調査対象モニターのプラットフォームへの誘導、調査の実施は含まれておりません。オプションとして別途ご相談ください。
ご利用料金 20万円~
オプション ・システム提供(調査場所となるプラットフォームの構築を含む) :10万円~
・MROC調査の実施:1万円/日~
(対象モニターの調査場所のプラットフォームへの誘導や、調査への積極的な参加促進といった調査コミュニティの運営を含む)
・レポーティングなどその他サービス:別途ご相談
※金額はすべて税込みです。

【参考価格例】
・参加者:10名×2グループ
・調査期間:10営業日
・基本(モニターへの謝礼込み):44万円~
・基本(モニターへの謝礼込み)+オプション(システム提供・MROC調査の実施):64万円~

 GMOリサーチは、これまでは定量調査をメインとしたサービスをご提供しておりましたが、「オンライン・リサーチ・コミュニティ・リクルーティング byGMO」をはじめ、今後は定性調査のソリューション提供にも積極的に取り組んでまいります。これにより、リサーチに関するソリューションをワンストップでお客様にご提供する「リサーチ・ソリューション・プラットホーム」を構築し、お客様の利便性に貢献すると共に、世界へ向けてのマーケティング・リサーチ産業を革新していくことを目指します。

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