ソーシャルメディア分析

ソーシャルメディアの発展を受け、ソーシャルメディア上の口コミをマーケティングツールとして活用する必要性が高まっています。ソーシャルメディアを通じて発生する口コミにはバイアスのない消費者の生の声が満ちており、商品やブランドイメージを偏りなく評価したり、キャンペーンのリーチ状況を測定したりするには最適なデータです。
また、ネット上で商品やブランドに対する風評が広まっている場合も、ソーシャルメディアを調査することにより原因や伝達経路を特定して迅速な対応を行うことが出来ます。

GMOリサーチでは、マーケティング担当者の調査目的に沿って、最適な調査手法およびアウトプットをご提供しています。

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